中新网7月5日电7月4日,2018百度AI开发者大会(Baidu Create2018)上,百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲正式发布DuerOS3.0。在当天下午举办的百度智能生活论坛上,围绕DuerOS3.0划时代的自然对话交互、全新对话式内容服务生态、打通商业模式闭环的三大核心要素,相关负责人进行了深入解读,并向业界分享了智能语音用户的数据洞察。
百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲
百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲表示,作为中国市场规模大、活跃的对话式交互平台,DuerOS已经在全面引领市场发展。此次发布的DuerOS3.0实现了对话式AI技术平等赋能,无论是合作伙伴还是个人开发者,都能更加便捷地实现自己的意图。
百度度秘事业部副总经理葛行飞
百度度秘事业部副总经理葛行飞详解了DuerOS3.0如何实现“划时代的自然对话交互”。葛行飞表示,好的AI产品必须尽可能降低用户的不安感,避免制造新的用户痛点。在3.0时代,DuerOS赋能的产品能够实现语音多轮纠错,进行复杂的递进意图识别与带逻辑的条件意图识别,从而更加准确判断用户意图,终实现功能升维——利用扩展特征理解用户行为。基于此,DuerOS3.0可以提供20余种跨场景、跨设备的解决方案,主要包括有屏设备解决方案(DDS)、蓝牙设备解决方案(DMA)、行业解决方案(DBS)、安卓应用解决方案(DAS)等。
有屏设备解决方案(DDS:DuerOSDevices withScreens)是一个以语音交互为中心、软硬一体化的全链条解决方案。DuerOS还联合国内获奖多的创新设计集团洛可可,以及洛客共享设计平台为各行业、场景提供有屏设备创新设计。通过这一整套从技术到设计的方案,合作伙伴就能打造属于自己的“小度在家”。蓝牙设备解决方案(DMA:DuerOSMobileAccessories)是更低门槛和低成本的解决方案,面向更多中小厂商开放,可以让蓝牙设备生产厂商轻松获得智能语音能力,将蓝牙终端变成智能终端,极大地拓展了蓝牙设备的应用场景;行业解决方案(DBS:DuerOS BusinessSolutions)已逐步覆盖酒店和养老场所等场景,DuerOS与洲际酒店集团携手打造了智能酒店体验,宾客可以通过语音控制客房设备、播放音乐、询问天气、检索信息,打破了国内酒店行业常规的宾客下榻体验,该服务将陆续在大中华区共计100间洲际酒店套房中推出;DAS(DuerOS Android AppSolutions)通过语音语义一体化、场景注册等技术,实现了场景自适应,以麻将戏为例,“碰”、“吃”等单字很难准确识别,DAS能显著提升用户体验,该方案还降低了安卓开发者进入AI行业的准入门槛。