积分商城的概念:
积分商城的“积分”概念,指的是用户在消费后获得的一种奖励,从而实现客户关怀、客户忠诚度提升的目的。其消费模式包括传统的现场消费如超市购物,也包括日益普及的网上购物。
积分商城的“商城”概念,除了有传统常见的商家聚集成市意思,更多指的是以基于互联网环境的使用电子支付、快递等工具进行交易的网络门店。积分是商城推出的一种会员奖励计划。商城内所有商品都参与积分返利活动,您获得的积分可以在商城购物中,直接作为现金抵用,购买商城内的商品。
一直以来电商都面对着一些问题,不断推出新产品、吸引新客源、拓展推广渠道是实现商家可持续发展的生存之道,但商家同样也面临着拉新乏力、新品推广难、客户不活跃、复购率低等痛点。
积分的用途:
1、吸引新用户
设置多种赚积分途径以及多样化的积分内容兑换,吸引新客持续访问店铺,并以会员专享福利,刺激用户完成首单转化。
2、激活老客户
对不活跃的客户(沉默或将流失),用签到有礼、积分赠送等形式唤醒客户,刺激消费。
3、提升留存
借助积分发放、会员特权来让客户享受到高折扣的会员价和积分兑换权益,对留存客户也是相当管用的。
积分的目的:
用户粘度,高的境界就是复购率。一个人消费次之后,还能够让他再来消费第二次,第三次,第四次,这位客人贡献的收入肯定是越来越多。
积分主要为了达到:拉新、促活、维系、增收的目的。
积分应用+积分商城,打造“赚取积分-消耗积分”的消费闭环!
助力平台有效的获取用户、用户活跃度、提高留存率。