年前后一波入职培训这样做,员工心甘情愿留下来
还有两个多月今年就翻篇了,那些岗位还有空缺HR还有任务的,想必的工作也是充满了各种挑战。
首当其冲的就是招人和培训了。
根据多名HR朋友的反馈,入职培训做得好不好,很大程度上会影响员工的入职率。因为有些员工在入职培训完后,第二天就提了离职。要知道招聘一个新人的时间成本和金钱成本是巨大的,如果没能把员工留下来,HR的招人工作没做好,对于企业就是损失。
在这个关键的阶段,咱们HR一定要做好新人入职培训。
有不少HR认为,新员工入职培训就是一个流程,走走过场罢了。简单讲讲公司规章制度,薪酬福利,就算培训完成了,其实这样的培训,还不如给员工发个文档省事儿。
特别是小微公司,对于入职培训这点,一定要向大公司看齐,不管是从制度流程还是内容设计,都要尽力做好。下面是结合一些企业,整理的几点入职培训注意事项。
消除陌生感、提高凝聚力
员工来到一个新环境,必然会感到陌生,入职培训就是让他们消除陌生的形式。为典型的一个做法,就是在培训的时候,以小游戏开场,俗称暖场或者打破冰点。拉近员工和公司之间的距离,消除员工陌生感,是要做的事。
紧接着,在培训的时候,要想办法提升员工的凝聚力。那么HR就要放下身段,站在与员工同等的高度去聊天与交流。有些HR依旧会保持高傲的姿态给员工讲话,这样的培训只会令员工感到严肃与冰冷,员工会在心里修筑一道墙,把自己和公司隔离起来,很显然这不是我们HR希望看到的。
在一些销售岗位的培训中,这点是尤为关键的。我们都说销售的离职率高,有些员工头天来第二天就给HR提离职,甚至连申请都不写,直接给HR发一条短信就不来了。这类员工出现的问题,其实很大程度上在入职培训的时候就能解决,让员工的心和公司连在一起,消除员工陌生感,提升凝聚力。
这里分享一个小故事,有些员工对于公司的印象差,那是还没有真正融入进公司,我的HR同事告诉过我这样一件事,有一个当初离职的销售,没多久又回来面试了,就因为看到了他朋友在我们公司聚餐的朋友圈,才感慨原来这家公司这么温情的。
定制培训内容,讲到员工心坎里
相信很多员工在培训中,常提到的一个问题就是薪酬福利了。比如加班工资、工作时间、工作休假等,咱们HR小伙伴,就要提前做好准备,可以针对不同职能的员工,制定不同的培训内容。
一般来说,对于一个新人,会按照下面的顺序,给他进行相关内容培训。
是企业文化内容,包括公司历史发展、组织构架、部门相关领导及职能划分等。这部分是常规内容,让员工对公司有一个系统的了解。
接着就是基本人事/行政/财务的制度及管理流程。像平时的考勤、休假、绩效、审批等内容,HR都会在这个部分给员工讲清楚。
需要注意的是,HR一定要让员工尽量弄懂每个关键的点,因为有些东西涉及到员工的切身利益。比如工时计算和打卡相关,据经验来看,很多员工如果到发工资那天,看到自己的工资条扣了一些钱,其实他们心里会有很大的失落感。如果HR给他们讲过薪酬打卡的详细规则,那么到时候员工拿到工资后心里也有数,而不是产生一种“工资才这么点”、“怎么扣了这么多钱”之类想走的冲动。
惊喜福利,留住人才关键
讲完了上面两个基本的内容后,HR就需要重点讲讲文体娱乐福利等内容。毕竟这样的内容,是吸引人才的关键。
举个例子,很多公司都以六险一金、七险一金这样的优厚条件福利,来吸引人才。比之于基本的五险一金,这样的条件肯定更能吸引员工。
购买补充医疗保险的好处,对于员工来讲,作用大大的。
医保是有起付标准的,低于这个标准,医保不予支付,不在医保目录内不予支付,超过医保报销标准不予支付。
这样算下来,其实有很多医药费,医保都不能包含在内。企业花了钱,但员工获得感还是很有限,也没有对员工有真正全方位的保障。购买补充医疗保险就显得非常非常重要了!!!补充医疗保险真的不贵,51社保的PEO雇主服务,就包含有针对员工的商业保险。支出的这个钱对企业来说真是微不足道,但对员工感受而言,可以说员工对企业的薪酬福利制度感受有质的飞跃。
HR一直想优化的薪酬福利制度,在补充医疗保险上可操作空间是很大的。特别是能够增加招人的吸引力、留住人才的也没有付出多少实质性的经济成本,可谓一举两得。
如您的企业有补充医疗这类商业保险的需求,欢迎扫描下方二维码告诉我们,我们将派的顾问为你提供解决方案。
这里需要提醒HR一点,对于公司提供的福利,要实事求是,不要夸大了讲。如果允诺的福利没有兑现,会对员工的稳定性造成影响。员工心甘情愿留下来的关键,很大程度上就是在文体娱乐福利这部分,来决定的。
对于别的岗位,文体娱乐福利已经不是他们追求的目标,而是更深层次的东西,比如职业发展以及自我价值实现,这是另一个方向了,以后再谈啦。