西门子通信6GK7343-1GX31-0XE0
适用于制造机械的合同版本
数据处理为了提高服务可用性，西门子驱动技术集团允许用户联机注册机器， 以将数据保存为 identSNAPSHOT文件。除了机床的部件表和软件需求之外，也提供机床制造商及其相关经销商和终用户等有关的信息。
为了简化数据处理，可以采用 identSNAPSHOT 的 XML功能保存终目的地证书的相关信息，并通过在线注册，将其传输至西门子公司。该数据也可保存在机床上作为数据备份。
http://www.siemens.com/identsnapshot/register
响应时间通常，针对机器停止运行而执行 RSC 时，以下响应时间适用：
国家组别 | |
|---|---|
CG 1 | 下个工作日 |
CG 2 | 在两个工作日内 |
CG 3 | 取决于与特定国家有关的条件 |
我们将响应时间定义为从接收到您的明确订单到我们的维修工程师启程奔赴订单中说明的维修地点的时间，或者到使用远程服务开始进行故障排除的时间。列出的响应时间适用于在当地的正常工作时间内（如星期一到星期五上午8 点到下午 5 点，不包括公共假日）的“技术已澄清故障消息”。
国家/地区列表维修服务针对以下国家/地区提供：
洲 | 国家/地区 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
国家组别1 | ||||||
美洲 | 巴西、美国 | |||||
亚洲 | 中国、日本 | |||||
欧洲 | 安道乐共和国、奥地利、比利时、**、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、英国、匈牙利、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、摩纳哥、荷兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典、瑞士 | |||||
国家组别2 | ||||||
非洲 | 南非 | 阿根廷、加拿大、墨西哥 | 印度、印度尼西亚、马来西亚、南朝鲜、台湾、泰国 | |||
澳大利亚 | 澳大利亚 | 保加利亚、希腊、俄国、土耳其 | ||||
国家组别3 | 埃及 | 智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、厄瓜多尔、萨尔瓦多、 危地马拉、洪都拉斯、秘鲁、委内瑞拉 | 巴林、以色列、科威特、巴基斯坦、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯、新加坡、阿联酋（迪拜） | 新西兰 | 白俄罗斯、克罗地亚、爱尔兰、马耳他、塞尔维亚、乌克兰 | |
机电支持概述
通过“机电一体化支持”更快捷、高效地构建性能优的机床“机电一体化支持”服务可以确保，新的机床投入实际制造之前，还在初始的设计阶段，涉及机械、电子和 IT方面的所有系统，其相关的功能性和交互性就可以在模拟环境下进行测试和实现优化。
因此，“机电一体化支持”是实现“调试和故障查找”的明智选择。在开始阶段，就需要相互比较机床革新的思路，以便修改和进行优化，整个流程期间还需要针对新的机电一体化部件全面考虑改造思路。
虚拟化模拟、实际建造有了“机电一体化支持”服务，可以以低的成本和在短的时间内，针对机床设计思路和全新的开发进行机电一体化方面的测试和改进。之后，可以迅速建造个可以用作功能型机床的机床的实际原型。
作为机床制造商，一定会从缩短的开发时间和更快速的投放市场中获益；作为终用户，也一定会从优化的高性能机床解决方案中受益无穷。
优势
缩短开发时间 - 快速投放市场
可靠实现开发目标
机床新发明创造的无风险测试
从开始阶段就具备较高的品质和生产效率
通过专家的技术支持更快速地完成机床开发
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