现在,随着人们的生活水平质量的提高,也有许多人对美容有诉求,美容院想要快速抢占新的客户资源,开发美容院代理拓客小程序是很好的选择,这种消费习惯受到了许多的喜爱,因为能够直接在线上进行了解就可以直接预约到店使用。本文将对美容院代理拓客小程序的优势、功能以及流程等方面进行阐述,希望对您有所帮助。
一.美容院代理拓客小程序的特点优势
1.更的咨询:我们都知道很多美容商家都可以利用这个平台推送消息,但商家还可以及时解答顾客的问题。人工回答更全面,对客户交易更有指导意义。
2.更便捷的服务:打造的应用程序可以实现在线预约,甚至上门等诸多服务。整体功能设计完全基于客户需求,让客户更舒适,体验更完美。
3.打造品牌神器:本应用可实现场景营销和服务,并可利用本应用进行门店管理,打造可信品牌。
二、美容院代理拓客小程序的功能
【用户端】
1、拉新有奖:推荐有奖机制,激活老客带新客,裂变更多客源。
2、在线询查:预约信息、消费记录、积分明细、储值余额,在线随时查询
3、服务预约:服务在线自助预约,可自主选择美容项目、时间、技师等。
4、商城购买:企业可以销售美容商品、项目,实现线上用户的变现通道。
5、活动营销:拼团、砍价、好友分享等促销功能。
6、服务评价:用户消费完成后可以进行评价或者提出建议,方便企业优化客户体验,也能监督员工工作,方便考核工作情况。
【员工端】
1、自动排班:系统根据管理员设定的上班时间及客户预约情况自动分派工作任务。
2、业绩显示:完成的服务项目结算后,系统自动计算提出,提高员工的工作热情及服务效率。
3、客情维护:填写服务的客户信息,美容项目、跟进记录等等。
4、业绩排名:员工进行排名,刺激员工的上进心理。
【后台管理端】
1、收银情况:每日、每周、月度、季度、年度账单生成。销售业绩汇总,随时查询。
2、手机管店:随时查看员工接单情况,以及查看客户评价方便维护客户及管理美容院。
3、营销活动:在线设置活动,如进店发券、新客体验价、分享裂变、拼团设置等等,app提醒客户等功能。
4、移动收银:手机、平板移动开单收银,线下门店也能扫码快速支付。
以上是美容院选择开发小程序一般所需要的的功能。你可以考虑增加一些特殊的功能,以提升用户体验。
三、美容院代理拓客小程序的开发流程
1.界面设计:根据需求分析,进行小程序界面的设计。界面设计应当简洁、美观,方便用户使用和操作。
2.数据库设计:设计和创建小程序所需的数据库,包括预约订单、服务项目、美容院信息等。
3.接口开发:根据需求,开发小程序的前端和后端接口。前端接口主要负责与用户的交互,后端接口负责数据的获取和处理。
4.功能开发:根据需求,开发小程序的各种功能,如预约服务、查询订单、个人中心等。功能开发需要根据需求调用合适的接口和组件。
5.测试和调试:开发完成后,进行测试和调试,确保小程序的功能正常运行和用户体验良好。
6.发布和更新:测试通过后,可以将小程序发布到微信小程序平台,供用户使用。定期更新和优化小程序的功能和性能。