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开机时只显示版本号,物理地址等信息,屏上电后有显示,但是有白屏、反复重启、仅有自检画面等现象,不能进入系统。我们需要做如下检查:首先检查供电电源(供电电压错误会损坏操作设备)。屏的电源要求是直流24V,接线时注意正负极。有万用表的情况下可以用万用表检查,如果有必要可以把设备拿到办公室单独供电测试。
排除电源故障后,如果屏还是不能进入系统,建议恢复出厂设置,具体操作方法参考《恢复出厂设置》
注意:这种情况下,屏里面的系统和程序已经丢失了,是找不回来的。就算设备送修,也不可能帮您找回原来的程序。如果恢复出厂设置成功,您需要重新给设备做下载。如果恢复出厂设置失败,就只能送修了