近期,有不法分子以douyin、kuaishou等短视频平台为媒介吸引粉丝,以高额回报为诱饵,骗取投资者资金。
在各大城市均有发生,尤其针对初创企业和对网络营销不够了解的小微企业主。
据北京银保监局网站消息,北京银保监局发布风险提示指出,近期,随着短视频平台的兴起,部分机构通过其发布的“拓客视频”营销获取客户,其中隐藏多种风险。
一是视频内容专业性强,存在销售误导可能;二是片面强调高收益,隐藏高风险;三是账户缴纳资金门槛低,后续缴费频率高,断缴影响大;四是过度利用线上营销,服务响应不到位。
短视频拓客模式主要涉及保险公司和保险经纪公司,潜在涉及人数众多,一旦业务产生纠纷,不仅损害了保险消费者权益,也给持牌险企声誉带来损害,危害行业发展。
对此,中国银保监会发布《关于防范保险诱导转介绍、诱导退保黑产的风险提示》称,近期,有关“daili退保”“daili维权”的组织或个人冒充监管部门或司法机关工作人员,声称可办理全额退保、修复征信、解决债务、全额免息分期还款等事项,以“维权”之名行非法集资、诈骗等违法犯罪之实,严重损害消费者合法权益,扰乱正常金融经营秩序。
上述组织或个人以“专业维权”名义代消费者“维权”,会向消费者收取高额费用。
有的退保黑产还从事非法集资、诈骗等犯罪行为。
例如,某“daili退保”团伙打着“专业保险维权”名义,煽动消费者委托其daili“全额退保”事宜,hao称可以全权站在消费者立场与金融机构协商,但Zui终却欺骗消费者办理高息贷款购买其daili的其他金融理财产品赚取佣金,导致消费者陷入提前退保理财损失两空的局面。
银保监会表示,广大消费者要提高警惕,增强风险意识,谨防被所谓“daili维权”机构或个人所蒙骗,认清一些机构或个人以牟利为目的、假借保护保险消费者名义实施的非法行为的本质,通过正规渠道依法合理维权。
如何识别短视频骗局?
一是看资质。
按照国家规定,商业保险机构只有在取得监管批准后才可以经营互联网保险业务,且不得超出批准的业务范围开展经营活动。
目前市场上的商业养老保险、养老年金保险及年金保险多为确定利益型或保证续保型人身保险产品,属于长期保障型产品,多数需要较长时间才能看到投资收益。
因收益具有不确定性,投资相关视频中如简单承诺短期内收益率明显超过银行存款利率的,消费者应擦亮眼睛、保持警惕,切勿轻信。
二是防误导。
根据规定,保险机构开展个人贷款保证保险业务应当符合银保监会规定的条件,应当建立个人贷款保证保险业务承保理赔档案,加强对虚假诉讼所得物投保个人贷款保证保险的风险监测和预警。
投保人、被保险人应当根据实际需求以及经济能力和缴费能力审慎选择保险产品和缴费方式,避免短期内自身现金流不足或者后续其他信贷需求受影响;风险测评时应当如实告知,避免多投多贷发生系统性风险影响信用记录。
对于第二投保人和后续投保人的连续投保行为监管正在加强规范。
对于短视频上“免费领保障”“轻松获得健康保障”等看似占便宜的行为都要慎重对待,天下没有免费的午餐。
三是慎支付。
根据规定,保险机构开展互联网保险销售时应当在自营网络平台通过设置投保链路上单独设置提示页面,由投保人主动点击进入的方式,要求投保人进行实名验证、认可客户身份信息和jiaoyi信息协议约定,确保投保意愿真实,并向其明示保险合同、保险条款、费率(价格)表、保险说明书、投保须知、保单送达方式等信息,明确、醒目地告知理赔要求、保险标的的核保标准、免除保险人责任条款等直接影响投保决策的重要事项。
消费者不要随意添加不明身份的好友申请或加入陌生微信群,尤其是对宣传“daili维权”“daili退保”的组织和个人更要保持警惕。
如发现涉嫌违法违规或侵犯自己权益的行为,请及时收藏和固定证据并向公安机关报案或向有关金融监管部门反映情况,避免造成损失扩大和一人受骗多人跟进的情况发生。