近日，在由腾讯安全、腾讯研究院、腾讯智慧零售联合主办的「数字突围 ·私域创收」私域增长课上，腾讯智慧零售垂直行业生态总负责人李洋带来了《短视频拓客项目可以做什么》主题分享，从实战出发，分享了短视频获客、转化、裂变的全链路打法和案例。
李洋指出，目前短视频平台的流量红利已经逐渐见顶，企业想要获得更好的转化效果，需要对公域流量进行精细化运营。
而私域运营的核心就是以用户为中心，关注用户的需求和体验，通过精准的数据分析和个性化的运营策略，提高用户的活跃度和忠诚度，从而实现企业的营销目标。
具体来说，短视频拓客可以从以下三个方面入手：
1.短视频内容制作与分发：企业可以通过自建或合作的方式，制作符合品牌形象和用户需求的短视频内容，并在各大短视频平台上进行分发和推广。
在制作过程中，需要注意内容的创意性、趣味性和实用性，以及与产品或服务的相关性和契合度。
还需要根据不同平台的特点和规则，进行有针对性的优化和调整。
2.短视频营销活动策划与执行：企业可以通过举办各种形式的短视频营销活动，如挑战赛、抽奖、优惠券等，吸引用户的关注和参与。
在策划过程中，需要明确活动的目标和定位，确定合适的主题和形式，以及制定详细的执行计划和预算。
还需要利用大数据分析技术，对用户的行为和兴趣进行深入挖掘和洞察，以便更好地满足他们的需求和期望。
3.短视频用户管理与服务：企业可以通过建立用户数据库和CRM系统，对用户进行分类和管理，提供个性化的服务和推荐。
在管理过程中，需要关注用户的行为变化和反馈意见，及时处理问题和投诉，以及维护良好的关系和口碑。
还需要利用社交媒体和社群等手段，增强用户的粘性和互动性，促进他们的二次购买和传播分享。
短视频拓客项目是一个综合性的工作，需要企业在多个方面进行协同和创新。
只有真正做到以用户为中心，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。