申请跨地区国内呼叫中心业务，是先设立呼叫中心，还是先办理许可证？
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答：没有要求，都可以。但设立呼叫中心平台后，未取得许可证的，不允许开通业务。
什么情况可以变更经营主体？
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答：两种情况下可申请经营主体变更。一是公司遇有合并或者分立时；二是公司性质由内资变外资，或由外资变内资时。
码号资源使用许可有期限吗？
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答：电信网码号资源使用和调整审批予以批准的，出具决定书《中华人民共和国电信网码号资源使用证书》，证书载明的事项包括：证书编号、码号资源、使用单位、批准用途、使用范围、发证机关、发证日期、使用期限等。
企业不清楚申请域名注册服务机构和域名注册管理机构？
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答：如果只提供出售域名、DNS解析、交易过户、续费等服务，则企业应该申请域名注册服务机构，材料由企业所在地信管局审批，具体事宜请咨询当地信管局；如果除提供上述服务外，还负责管理和运维域名注册管理系统、维护域名数据库，则企业应该申请域名注册管理机构，材料由工信部审批。
分公司可以直接使用母公司的许可证吗？若域名不同会有影响吗？
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答：分公司是总公司的派出机构，不是独立的法人主体，可以接受并完成总公司委派的任务。许可证上载明了域名，凡未在许可证载明之列的，均不可以利用该网站经营电信业务。
许可证覆盖范围全国需要在各地做备案吗？哪个文的要求？
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答：不需要。文件请参考《国务院关于取消和下放一批行政审批项目的决定国发〔2014〕5号》。
提交了《股东追溯不涉及外资承诺书》，但实际有外资怎么办？
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答：企业务必如实承诺。在取得许可证之前发现虚假承诺的，将作为虚假材料论处，按照《电信业务经营许可管理办法》第45条规定，不予受理或不予许可，给予警告，申请人一年内不得再次申请该行政许可。在取得许可证之后发现虚假承诺的，将按照骗取许可证论处，按照《电信业务经营许可管理办法》第45条规定，撤销该行政许可，给予警告并直接列入电信业务经营失信名单，并视情节轻重处5000元以上3万元以下罚款，3年内不得再次申请该行政许可。
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