近年来，随着企业对高可用性系统以及分布式系统的需求越来越明确，高额的系统管理与维护费用、技术及人才的缺乏为企业带来诸多困扰。一方面企业要满足快速增长的市场需求，另一方面又要不断控制成本，在这样的背景下，以IT人才外包为核心的商业模式快速发展，成为企业开展数字化转型的常见方案
1.IT外包人才队伍越来越庞大
因为国企编制紧张，外企和民企要降低成本，所有企业都要提高人效、规避用工风险，在未来中国各行各业步入充分竞争、低速增长的红海时代。企业为了获得更强的竞争力，业务增长时有人可用、业务低谷时避免裁员等麻烦，将会更加大量使用人员外包，故而IT人才外包将稳步增长。
2.企业IT外包需求将稳步增长
各类政府、国企、外企、民企外包出来的项目一直保持增长的趋势，究其原因，是因为信息化项目需求一直存在，随着国企民企等业务做大，编制收得很严，故而很多项目无法通过扩编人员实现，只能外包出去，故而这一块仍将稳步增长。
3.知识技能服务外包
随着人工智能、大数据、云计算等技术的发展，企业对高端技能人才的需求不断增加。知识技能服务外包将成为未来发展的重点，IT人力外包公司将更多地提供技术咨询、数据分析、软件开发等高端技术服务。
4.产业智能化
中国政府提出“中国制造2025”计划，推动传统产业向智能制造转型升级。这将带动IT人力外包公司向工业领域拓展，提供工业自动化、智能制造等方面的服务。
5.人力资源整合
随着经济全球化和人力资源流动的加速，跨国企业对于全球化人才的需求也在不断增加。IT人力外包公司将更多地涉足海外市场，提供全球化的人力资源整合服务。
6.IT人才外包价值不断凸显
IT外包的一个重要考虑因素是成本。到现在仍是一个关键因素，但客户更关心服务的价值，市场将更加关注产量、质量和安全。再加上需要及时产生的IT 解决方案，这将增加客户对更透明和更高价值的IT人才外包的需求。
在新技术领域有经验的IT人才严重匮乏，而基础设施和网络领域的需求会不断增加，随着5G时代的到来，IT人才外包业务的采用率无疑将大幅提升
