近年来,IT外包(信息技术外包)作为一种IT投资 策略,得到快速的发展。本文从IT外包的内涵与IT外包的业务流程出发,对企业管理信息系统建设实施IT外包的可行性进行了分析,并初步探讨了IT外包的实施策略和IT外包的优势。
信息时代,企业的竞争越来越集中到信息技术的竞争上,信息化建设也自然地成了当前众多企业的重要工作目标。经过多年的发展,管理信息系统的开发与建设技术日趋成熟,随着信息技术的发展和企业规模的扩张,管理信息系统IT外包策略逐渐成为许多企业信息化建设的方案
企业管理信息系统是优化企业业务流程和提升企业管理模式的复杂的系统工程 。它的实施需要大量的知识,主要包括信息技术、企业管理,以及企业工作常识。其中信息技术包括软件、硬件、网络、IT项目管理 等诸多复杂的知识。这些知识对于以信息技术业务为非核心的企业来说门槛很高。
外包(outsourcing)意即“外部寻源”,是优化资源配置、提高组织机能和组织效率的一种业务运作方式。就企业组织而言,外包是委托外部服务提供者对企业的商务进程的某些环节进行运作和日常管理。IT外包(IToutsourcing),就是企业将全部或一部分的信息系统,在规定的服务水平基础上,以长期合同的方式委托给外包的服务商,由其管理及提供企业所需的信息服务。它包括软硬件维护与支持、技术培训、主机数据中心、客户服务器、网络、桌面系统运营和管理、系统集成、应用开发与实施、电子 商务、管理咨询与重构等,是组织迅速开展信息化、提高信息化质量、提高企业工作效率、节约信息化成本的一种途径。
将企业信息化项目外包,企业可以集中有限资源发展核心业务,并整合、利用外部资源,从而降低成本、提高效率、增强企业对环境的适应能力,保持对整个企业发展战略的控制。这也是外包Zui根本的动因所在