船舶代理服务，是指接受货物收货人、发货人、船舶所有人、船舶承租人或船舶经营人的委托，以委托人的名义或者自己的名义，在不直接提供货物运输劳务情况下，为委托人办理货物运输以及船舶进出港口、联系安排引航、靠泊和装卸等相关业务手续的业务活动。
国际船舶代理的业务范围主要包括以下几个方面：
1、客货运组织工作
对于客运组织来说 ，有代办客票， 办理旅客上下船的手续等业务，对于货运组织来说，帮助船舶揽货核定仓位，并且绘制出口货物积载的计划，甚至各种货运的账单，通过签提单，提货单。以及办理海上联运货物的中转业务等。
2、货物装卸工作
有关货物的装卸包括联系，安排，装卸或者是办理申请，并且办理申请理货以及货物监装 监卸 横梁检验，办理申请验仓 新仓 洗仓扫仓，办货物理赔工作。工作种类非常的丰富，事项比较多。
3、集装箱管理工作
有关集装箱管理包括办理集装箱的进出口申报手续，或者是联系安排集装箱的装卸，堆存，清洗，熏蒸，检疫，修理，检验。办理集装箱的交接签发集装箱交接单据等。
4、船舶、船员服务工作
包括办理船舶进出口岸的申报手续，主要有船舶出入境海关手续，出入境边防检查手续，出入境检验检疫手续，海事机构申报手续；申请引航以及安排泊位；洽购船用燃料、物料、属具、工具、垫料、淡水、食品；安排提取免税备件，洽办船舶修理、检验、拷铲、油漆；办理船员登陆、签证、调换及遣返手续，转递船员邮件、联系申请海员证书、安排船员就医、游览等。
5、其他工作
包括洽办海事处理、联系海上救助；代收运费及其他有关款项、提供业务咨询和信息服务；办理支付船舶速遣费及计收滞期费；经办船舶租赁、买卖、交接工作，代签租船和买卖船舶合同，经营、承办其他业务等。
国际船舶代理在国际贸易和物流中的重要性和作用：
国际船舶代理在国际贸易和物流中扮演着至关重要的角色。他们通过提供专业的代理服务，确保船舶的顺利进出港口，协调装卸作业，处理各种海事事务，从而保障货物的及时运输和交付。他们还负责管理船员事务，确保船员的安全和福利，以及处理租船和船舶买卖等复杂事务，为国际贸易的顺利进行提供了重要支持。
