盒马鲜生在北京的第一家店，选址在东四环十里堡新城市广场。东北方向 2.1公里外是北京核心商圈之一朝阳大悦城，往西3.4公里是大望路商圈新世界百货。
东西两面夹击下，新城市广场几次传出倒闭风声。 2017年9月，盒马鲜生入驻，带火了新城市广场地下一层的商铺。2018年4月，该商场三四层仍未开业，「盒马鲜生会员店」七个白色大字显目地印在商场正面玻璃幕墙上，承载着没落的实体零售业态对新物种的寄望。
2016年10月，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售的概念。第二年7月，马云首次线下体验盒马鲜生，标志着被称为阿里新零售「一号工程」的盒马鲜生试验初步成功，并对外公布。
「我一直坚持用互联网改变实体零售业，寻找新的商业模式，创造新的客户体验，就能诞生出新物种。」盒马鲜生创始人兼 CEO侯毅告诉新经济100人。
2015年，侯毅离开京东回到上海老家，大雪纷飞，让他想起五年前来北京的场景，他在朋友圈写道：瑞雪兆丰年，好兆头。
被他带走的，是一个从未被认可也从未被放下的野心：对生鲜零售的 重构 。
无人值守零售终端：
1、无人零售店/便利店，无人娱乐与休闲服务（迷你KTV、电影院、健身房、按摩椅、球房等）、无人餐饮厅，无人加油站，自助洗衣及相关无人便民服务等；
2、智能售货机(饮料机、综合机、便利柜、咖啡机、售饭机、自助派发机等)；
3、开放货架及办公室零售服务等。
无人值守零售技术及产品：
1、视觉图像识别技术，生物识别技术，目标跟踪技术及相关的AI技术，结算意图识别和交易系统，电子标签、射频识别（RFID）技术，自助检测与跟踪系统、商品信息采集技术，二维码、条形码技术，视频安防解决方案等。
2、数字化门店、智能货架、智能柜、智能购物车、智能包装、服务机器人、商品快速装袋设施、出入口设备、集装箱盒子等；
3、智能收银、自动结算、及相关货币解决方案；相关打印技术及耗材；
4、大数据分析、消费者形象刻画、IOT（物联网）、区块链、语音助理、客户感知技术、商品感知、客流分析等
商品及供应链服务：
各类快消品（含食品、饮料、酒水、农产品、生鲜等）、日用百货、文创产品；商品配送服务及设备
参展联系 吴妮娜 136 6140 6349（同微信）