有许多传统企业试图用已有的企业ERP来管理B2C电商的仓储运营，这会遇到很大的困难。传统ERP系统是以财务管理为核心，以结果管理为导向的企业内部资源整合系统。其中仓储管理部分更注重的是库存数据和财务数据的结果。而电商WMS系统更注重动态的库存匹配以及过程的管控。例如：需要知道现在是否有相应库存可以马上发货；在出库过程中，客户可能随时更改订单信息（如：更改地址，更改联系人或电话，等等），甚至取消订单，系统要能及时做出反应，指导库房人员操作。正是由于B2C电商业务的特点，使得服务于电商的仓储管理系统（WMS）与传统的ERP系统有了很大的不同。
现在可以说是电商的时代，因此关于如何管理电商仓储成为了许多人所思考的事情，但是其实仓储的运营是一个典型的经验积累的的系统集成的过程。大家要选择适合自己的管理方式，适合的才是更好的决定。
B2C 电子商务仓储业务的特点：
发货的工作量占仓储管理工作总量的比重较大。加之，各种各样的促销活动，使订单数量的巨大波动性和完成订单的急迫性的特点非常突出，出库效率和速度就成为电商仓储管理中为关注的内容之一。另外，零售订单中一般含多个SKU，品类多样化。由于是针对个人消费者，如果发生失误而产生退换货，其产生的管理和物流成本占订单货值的比例较高。
B2C 电子商务仓储管理的特点：
中低端的劳动力构成与零差错的客户服务要求并存；同时要能满足不同品类运营方式的多重要求以及变化的促销组合。仓储行业是中低端劳动力密集型产业，其核心竞争力主要体现在效率和成本控制。仓储管理系统的合理设计和流程的优化在很大程度上可以改善运营效率。
其实无论是哪一方面，我们都需要进行明确的分工合作，分工合作可以大幅度的提高工作效率和工作的质量。那么看了我们的分享之后是不是已经有了自己的想法了呢。
