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高铁模拟舱培训方案

在产品安装现场的培训：培训时间由买方决定。本公司有完整的设备使用和技术培训、维护培训等内容的计划。保证操作者完全熟悉软件的全部功能，并提供设备原版的维修手册。操作及维护培训的主要内容为设备的基本结构、性能、主要部件的构造及原理，日常使用操作、保养与管理，常见故障的排除，紧急情况的处理等。培训地点在设备安装现场或协商安排。（详细的培训方案附后）

1．服务方针：科技以人为本，服务以质为先，技术持续创新，永求客户满意！

2．服务口号：提供良性的信息化全程服务。

3．服务理念：关注客户需求，追求卓越服务；赢得客户持久满意。

4．服务精神：即时、主动、安全。

5．服务方式：

（1）设立技术咨询电话、电子邮件、BBS进行实时咨询，为用户提供免费咨询服务；

（2）定期整理咨询材料，通过网页进行公开；

（3）免费提供产品信息、产品技术、升级程序、故障解决方案；

（4）不定期向业主提供免费技术培训，发送培训教材。

技术支持：上海卓驹展示模型有限公司

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