特许加盟经营模式
经过近二十余年的发展,美容业与其他行业一样,经历了迷惘和希望,激情与失望的冲撞,一线品牌和有识之士已逐步在思考由“概念行销”向“模式经营”转变了。
美容业特定的传统行销通路环境为特许加盟连锁经营模式提供了良好的市场契机。这是因为,特许加盟连锁经营模式有着自身的特点和因素,主要表现在三个方面:
一、标准输出、品牌输出、产品输出、服务输出;
二、整合市场资源,风险转嫁或降到Zui低;
三、借力打力,以Zui快速度进行企业复制,从而在Zui短时间内有效扩大市场规模;
根据特许加盟连锁经营模式的特点,美容企业应在充分调查市场需求的情况下,制订健全完善的特许加盟营销管理体系,制定专门的店铺营运手册、店铺装修手册、加盟商手册、市场操作手册、培训教材等。
在经营管理上,特许加盟管理营销管理体系有着如下特点:
第一,提供完整的专业训练
优良的师资与科学式的教学,对于每一阶层员工,都订有详尽的培训内容于计划,无论实际操作与理论皆能相互运用,达到科学的成果,并能在工作上展现出优质的服务。
第二,提供完整的管理手册
员工录用与晋升管理规定,行政管理、营销管理与财务管理,皆运用科学的电脑电算化及表格化。良好的制度,优质的管理,让员工有序可循,建立员工对公司的向心力,减少人员的流动性,借此提供人员的产值,也相对稳定客户群。
连锁美容机构的经营管理及营销策略在系统方面构建的要点有以下几个内容:
1、构建完善的连锁模式营销管理体系;
在本体系中,产品规划设计、营运模式设计、店铺形象设计、店铺工程开发管理设计、店铺盈利模式设计、店铺的服务模式设计、销售管理方案设计、市场开发规划设计等均要进行一体化的流程管理。
2、构建完善的培训教育管理体系;
培训教育是专业美容化妆品企业的薄弱环节,必须要建立自己的培训教育管理体系,要对将来的连锁加盟商及店铺工作人员进行系列的定期的具有紧密规划性的全方位的教育培训,并通过科学严格的培训规划,强化终端营销管理人员的执行力。