社区电商在我的印象里,是这两年争议很大,抢走了小摊贩的饭碗,乱打价格战,扰乱市场正常秩序,被反垄断大锤砸中的社区团购。某里就是在风口浪尖上大张旗鼓,搞年货节,发力社区团购。某菜菜这种社区电商跟社区团购还真的不一样。
社区电商的价值:在中国的三四线,300个地级市,2800多个县区,总人口接近10亿的广阔市场,举个例子:在山东济南有一个村,村里只有一家小卖部,卖的大多是油盐酱醋等等,保质期稍微长一点点的食品,顾客不多,店主勉勉强强能够维持生计;那当地居民如何维持生活的,只能靠2公里以外镇上的超市和5天一次的赶集,才能买到一些蔬菜和水果。去年3月,小卖部成为了社区电商的自提点后,头一天晚上10点前下单,第二天中午就能够在小卖部收到自己订购的蔬菜水果,再也不用跑几公里以外了。小店店主也因为这件事每个月也能额外收入4000多块。整个体系里给了居民的实惠和方便,给小店店主带来客流生意,也就是消费者,小店店主之外的第三个角色农户。
社区电商的形态:1.资本团 2.地方的原生态3.社区团 4.仓储折扣店 5.社区团批
6.社区+社群
社交电商比传统电商的优势
对于传统电商,驴的购买行为-般是有了明确的购物需求后,自己"搜索”,-般只会浏览自己需要的商品品类,卖完即走。而社交电商的购物模式是发现式”的,即把商品摆在用户的面前,用户的选择一般是有限的,通过低价、内容等方式,激发用户的购买欲望,是一种非计划式的购买行为 ,并通过信任机制快速促成购买,提高转化效率,后通过激励机制激发用户主动分享意愿,降低获客成本。
在商品供给极大丰富的情况下,搜索排名对用户选择几乎产生决定性影响。传统电商流量不断向头部商品汇聚。
社交电商模式下,商品基于用户个体进行传播,每个社交节点均可以成为流量入口并产生交易,呈现出"去中心化”的结构特点,胪对商品的信任过程会减少对品牌的依赖,产品够好性价比够高就容易通过口碑传播。
线上消费持续激发县域经济活力
相关调研发现,社区电商消费人群中有近一半为中老年银发族,超过三成为上班族群体。社区电商所提供的“睡前下单,隔天到货,社区自提”的消费模式,不仅契合了主流人群便捷性的消费需求,也明显增加了消费者的采购频次,甚至采购品类。根据艾瑞咨询发布的《2021中国县城生鲜消费升级报告》显示,社区电商成为县域消费经济增长的重要引擎。以四川仁寿县、三台县等地区为例,2021年1月至10月期间,该区域某社区电商平台的大闸蟹订单量之和就达到了北京订单的98%。
中国的社区电商正在进化,是从贫乏到丰富,从单调到多元,从冷冷清清到活力四射的进化。无论是品牌传播,还是渠道营销,都即将进入“社区电商时代”。社区电商是互联网大厂深入供给侧的典型场景,其供应链建设,物流网点覆盖,社区网点打通等基础建设时间和资金缺一不可,也能检验各家线上资源与实体产业结合的综合能力。
在这场直接决定未来市场地位的精细化运营效率比拼之下,社区电商要更加聚焦于降本增效,组织优化与链路调整,这也会成为行业的常态化动作。
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