近段时间，疫情的反复及持续管制措施让全国各地线下门店陷入困境，加剧了经营环境的不确定性。激烈竞争之下，构建自主可控，线上线下一体化经营的微信私域业态，成为所有实体企业寻求新增长的必经之路。
在这其中，创立于2008年的知名铜艺品牌「朱炳仁·铜」，走在了中国传统工艺美术行业数字化转型的前列。通过微信广告智能触达用户、小程序商城导流和视频号直播转化，为品牌搭建起一场灵活且高效的营销实践。当前疫情之下，「朱炳仁·铜」却借助视频号直播互动实现用户与GMV逆势翻盘增长，品牌究竟是如何做到的?
百年铜艺世家打造国匠品牌
助力传统非遗技艺代代相传
近年来“国潮”风大放异彩，而国潮的崛起，离不开经典的传承。古代的技艺在朝代更迭中逐渐失传，为了让文化继续延续，一代代匠人大师、非遗传承人开始了复烧、复刻之路，其中也诞生了这家代代相传的铜艺品牌「朱炳仁·铜」。
「朱炳仁·铜」前身是“朱府铜艺”，始创于清朝同治末年(1875年)，距今已有147年历史。他们的铜器，做工精良，底蕴厚重，在铜器界地位非凡，行内人常常赞誉为“千年铜壶，百年铜艺”。为了将铜艺文化持续传承，2008年，朱炳仁与儿子朱军岷联手创立了新国潮非遗品牌「朱炳仁·铜」，以线下非遗生活体验馆为主，在全国开设了近百家门店。
▲「朱炳仁·铜」线下门店实景图
作为“朱府铜艺”的第四代传人，朱炳仁不仅是***非遗铜雕技艺代表性传承人、中国工艺美术大师，熔铜工艺的开创者，更被誉为“中国当代铜建筑之父”。国内众多古建筑——雷峰塔、桂林铜塔、峨眉山金顶、灵隐寺铜殿等，近百余座铜建筑均出自他手。他的诸多作品，被国博、故宫、人民大会堂、文旅部等国内外博物馆和文化机构收藏。
▲「朱炳仁·铜」工艺美术作品系列
2020年，新冠疫情对实体工艺美术行业造成了巨大冲击，立足创新成为中华***品牌的破局关键。「朱炳仁·铜」也在积极转变，一方面拓展线上渠道，以主流电商、微信生态为根据地，发散至各新媒体平台;另一方面，以品牌创始人朱军岷带头，开展线上直播业务。面对电商市场进入存量竞争，获客陷入瓶颈，「朱炳仁·铜」结合自播优势，与广告团队携手探索数字化营销增长链路，为品牌发展注入了新的活力。
朋友圈广告投放实时引流互动
多场景人群触达助力拉新拓客
如今，越来越多的行业正在加速布局视频号直播。对于品牌来说，抓住直播红利，首要解决的难题即：“流量从哪里来?”在此之前，「朱炳仁·铜」视频号直播的观众基本以品牌公众号等渠道积累的现有用户为主，数量规模相对有限，品牌直播需要导入更多流量以实现增长。
基于品牌调性设计广告样式，提升观看率
基于此，品牌找到了广告团队，在阐明了品牌营销需求后，广告团队为品牌制定了一整套微信广告投放策略，并结合优势产品图片素材延展出多样化的广告投放内容，为视频号直播搭建起更宽广的流量通路。
▲「朱炳仁·铜」朋友圈广告直达视频号直
一方面，基于品牌简约、雅致的产品形象，广告团队选取全幅式广告卡片样式，以“朱炳仁·铜X明前龙井”铜器作为广告外层展示产品，色调以青绿色为主，凸显清雅气质。另一方面，广告文案推出“大师艺术孤品0元拍”，紧抓用户“捡漏、好奇”心理，结合微信广告特有的表情**功能，将直播期待值拉满。用户点击观看直播按钮即可一键进入直播间，通过社交传播力帮助品牌快速获得大量曝光，为直播持续导流增粉。
历史人群/兴趣标签圈粉，助力引流新客
借助腾讯社交平台强大数据优势，朋友圈作为用户进入频次*高的社交场景之一，为视频号直播带来了持续的社交分享导流。广告团队通过选取品牌公众号/小程序历史访问用户群体进行批量触达，配合使用用户兴趣、行为标签进行相似人群匹配，为品牌筛选出范围更广的潜在用户客群，每场直播都为品牌注入一批新增流量，实现高效引流拓客。据广告数据显示，合作期间，品牌共计收获超200万次曝光，用户观看量持续上涨。
视频号直播打造“声量发酵场”
分品类销售+艺术品拍卖拉升销量
作为一种全新的商业形态，直播不仅开辟了品牌便捷高效的带货渠道，也为企业传递品牌故事和价值理念创造了新的“声量发酵场”。在疫情反复的常态下，视频号直播逐渐成为「朱炳仁·铜」线上营销发力的主战场，品牌创始人朱军岷更是带头开展直播，并将直播业务扩展到全国门店。
▲「朱炳仁·铜」品牌创始人直播间主持云拍卖
随着越来越多的品牌加入直播浪潮中，云购物、云发布、云打卡等直播新玩法花样百出，「朱炳仁·铜」创新性地在直播环节中融入艺术品拍卖环节，并由品牌创始人朱军岷主讲，在拍卖会上推出大师级限量制作的工艺作品，不断提升用户在视频号的观看购物体验。
在直播间中用户可以享受直播间专属低价、满赠好礼、留言抽奖礼等丰富福利，在商品带货之余，品牌还邀约专业的工艺美术顾问进行作品的讲解，分享干货知识。通过系统化的打法和视频号推广的助力，实现直播销售额在短短1个月内实现大幅提升。
▲「朱炳仁·铜」视频号直播间邀请专家及留言抽奖
内容运营打造视频号知识专区
融合大众需求助力铜文化传承
谈到铜文化的传承，朱炳仁认为，模仿、延续技艺固然重要，更重要的是把当代人的思想和理念融合到传统中变革，以年轻人喜欢的视觉表现力方式，把熔铜艺术作品演绎给大众。「朱炳仁·铜」也始终践行着朱炳仁对文化传承的信念，在微信视频号上持续以短视频的形式传播非遗物质文化。
在视频号中，「朱炳仁·铜」通过视频记录的形式，在短短1分钟内展现了一个个精美的工艺美术作品如何从翻膜灌蜡、蜡膜精修、沾浆、挂沙、熔炼浇铸、手工打磨、高温着色、精磨抛光等几十道工序中徐徐诞生，让用户深刻体会到每件作品背后蕴藏的匠人精神。
▲「朱炳仁·铜」视频号内容精细化运营
品牌围绕传统文化传承开设了多档视频系列，例如#跟朱炳仁游中国、#朱炳仁讲国粹、#熔铜15年等。在铜的世界里，朱炳仁充满活力、神采飞扬，也带着虔诚的心情，在追逐五千年青铜文化的长河中为大家讲解中国建筑文化、铜文化。通过打造一系列精致的视频内容，品牌借助视频号收获到一大批忠实的私域用户，通过软性触达的方式，让用户了解「朱炳仁·铜」及其铜艺作品，实现转化及复购。
结语
疫情新常态下，数字营销及私域运营的新组合为品牌的生意增长搭建起了广阔的平台，无论是新锐快消品牌还是传统工艺行业，都大有可为。私域不仅是新渠道，更是一种新的商业模式，为品牌持续增长提供了新动能。未来，也将不断完善营销链路、丰富私域玩法，帮助更多新国潮品牌构建全链路营销的数字驱动力，实现“逆势增长”的变局。
2022年，将立足当下，不断与时俱进，以更加精细化的服务为品牌提供全渠道、全场景、全链路的生意增长服务，坚持长期投入对于客户有价值的事宜，与客户共成长。