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HR敏捷之员工弹性管理：灵活用工与弹性工作制（下）

从工业化时代走到数字化时代，当供不应求变为供大于求，当黑天鹅事件逐渐成为新常态……“敏捷”成为了组织与个人都需要学习和努力的方向。本文由上海劳务派遣公司招聘流程外包业务总经理李华分享HR敏捷之员工弹性管理——灵活用工与弹性工作制的观点。

灵活用工的岗位覆盖

现在灵活用工还是以临时性和替代性的岗位为主。灵活用工的岗位在往越来越高的方向转变，尤其是白领人群，包括财务、caigou、法务，乃至于可以提供咨询的人员。

欧美发达国家灵活用工正好形成了一个剪刀叉的局势，欧美发达国家灵活用工更多针对高端人员，如财务分析师等通过人群认证。两国的差异与经济发展有很大关系，中国未来迅速增长的灵活用工岗位是高端的部分。 

灵活用工的前提条件与准备

在理念上开放。不管是怎样的企业形态，guoqi、yangqi、事业单位，在理念上要包容，认同灵活用工这种新的人才配给方式能促进业务发展。

在业务流程上设计清晰。对自己本身业务规划，非常系统流程化、有逻辑地思考。深刻洞察到在业务流程中，哪些是不具备相应的能力，哪些是交由企业自身雇佣属于性价比低的事情。有洞察后，就会自然地产生灵活用工的需求，希望找到高性价比的解决方案。如果从内部解决不了，会思考外部解决方式，不仅包括人力资源外包供应商，还包括Freelancer（自由职业者）。

有更强的前瞻性。随着未来公司形态、业务形态的发展，更加需要的是价值、生态建设。看到未来不同用工形态上相互融合的形式。

工作量上的诊断与平衡。企业在使用灵活用工之前，往往通过加大内部员工的工作量，或员工之间的配合，形成一个项目组或工作小组的方式尝试解决劳动力用工上的痛点。这是交叉进行的，有些认为通过这种方式可以解决就没有必要通过灵活用工方式解决，这也是组织敏捷的展现。当无法解决时，灵活用工是组织敏捷的有效的补充方式，会通过两种方式交叉进行的方式进行核算，内部已经无法解决，还是会通过外部灵活用工的方式解决。