目前,随着中国经济社会的发展和转型,企业对人力资源的需求和期望越来越高,而人力资源管理的难度和复杂性也越来越大。越来越多的企业开始借助人力资源外包的方式,将非核心的人力资源管理和服务功能外包给人力资源服务机构,从而专注于自身的核心业务和战略发展。
人力资源外包的优势和发展趋势已经得到了众多大型企业的认可和采纳。据统计,目前中国人力资源外包市场的主要客户群体是大型企业,尤其是跨国公司和国有企业,占比超过80%。这些企业通常有较高的人力资源管理水平和标准,对人力资源服务的质量和效果有较高的要求。这些企业也面临着人力资源管理的多样化、复杂化和国际化的挑战,更需要借助人力资源外包的方式,实现人力资源管理的优化和创新。
人力资源外包,简称HRO。指企业根据需要将部分或全部人力资源管理工作或职能外包出去,交由专门的人力资源公司或组织进行管理,以达到降低人力成本,实现效率优化等目的。目前的人力资源外包从概念区分,可以分为三个模块:人力资源及人的外包、人事事务外包、人力资源管理职能外包;
从具体内容区分,可以分为:人力资源外包、人力资源管理外包、薪酬管理外包、薪酬福利外包。、个税代缴、人事外包、人才外包等。人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、绩效考核方案设计、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面
一、企业在什么情况下引入人力资源外包?
企业选择人力资源外包主要是基于原因:
一是外部机构能够以比本企业更低的成本提供服务。
二是外部机构能够比本企业更为有效地完成工作。
三是规避劳动争议,降低用工风险。
四是企业人事编制限制,实现灵活用工。
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