外包如今已经成为企业提高核心竞争力、降低运营成本、巩固自己市场份额的战略性手段
外包服务节省人力成本节省人员工资,保险费用,住房公积金,交通通讯费用、其他福利费用,带薪休假福利,人力资源管理成本,人员流失损失
其中IT人力派遣明显的优势体现在以下几个方面:
1.节约成本,削减开支
与内部信息技术部门相比,外包服务商因规模效应等原因能以较低的成本提供服务;相对于信息技术性能的指数式增长,外包将信息服务由可变成本转化为固定成本,能够避免随着企业业务的扩展而出现成本的激增,能够使信息技术预算保持线性增长,成本更容易预测和控制,避免“IT黑洞”的现象发生。
2. 改进财务
一些财务方面的考虑可使得利用外包具有特别的吸引力;通过外包将已经不能够创造价值的业务单元,或通过将设备和固定财产移交给外包商,组织能够获得一笔现金流,从而解放一部分资源用于其他目的(如战略投资);
外包信息系统的投资能够避免未来持续的或大量的资本投入;外包将固定成本业务转化为可变成本业务,有利于企业规模组织结构的扁平化;还可以使一项大部分是固定成本的业务转化为可变成本的业务。
3. 专注核心能力
IT服务外包在提高企业的IT服务和响应能力的可以使企业更加关注于自己的核心能力。
将普通的、常规的信息服务进行外包,可以使企业的IT部门将力量集中于能为企业提供具有真正价值的活动和应用;将一般的IT技术及其支持职能和应用外包给服务提供商,可以让企业集中力量发展,从而更好地满足客户的需求。
通过将部分IT服务进行外包降低部分信息服务的负担,减轻IT部门的结构,使内部IT员工得到更多的重视,去帮助企业完成创造价值的项目和提供建设性信息规划,这将极大地提高IT部门的绩效,将IT服务进行外包对企业可能具有战略意义,并且可使企业集中精力于由信息技术支持的核心能力。