IRIS标准取代原有系统集成商的评估方法,成为统一的规范要求,铁路行业企业可以自行选择发证机构申请IRIS证书。IRIS证书将取代四个主要指导委员会成员(阿尔斯通交通,AnsldoBreda,西门子交通以及庞巴迪交通)各自的评估方法。
所谓IRIS,就是国际铁路行业标准英文International Railway IndustryStandard的缩写,它是一套铁路行业质量管理体系标准,是铁路行业的质量评估(管理)体系。它是在ISO9001:2008的基础上,针对铁路行业的特殊要求而由欧洲铁路联盟于2006年5月18日发布实施的。和航天(AS9100),汽车(ISO/TS16949)、食品工业(ISO22000)中等相似的标准,试图发展成为一个国际认可的标准。此标准包括真实的评估过程以及审核和计分原则。IRIS作为铁路行业的质量管理体系,体现了质量管理的八项原则,并集中体现了以产品全生命周期为核心的管理思想,增加铁路产品在安全性、可靠性及质量上特殊要求,期望在合理的成本下确保顾客的满意,并制造世界的产品。IRIS二版已于2009年6月19日正式发布,2010年以后均必须按照二版的标准审核。截止13年8月颁发的IRIS体系证书共有988张(中国企业289余张).
IRIS管理体系在管理深度上有很高的要求,比如以顾客为关注焦点,不仅要求供方去全面系统地识别顾客的需求,包括明确的和潜在的需求,要求在产品整个的寿命周期内提供完善的服务,保障产品的性能持续发挥,这就和ISO9001所要求的售后服务有很大区别。
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面向未来铁路行业高速发展和铁路行业统一管理滞后的问题,为了提高铁路产品的质量,减少交通事故的发生频率,强化铁路行业统一化和规范化管理,提升整个行业的管理水平,推进国际大厂合作,促进铁路行业发展的步伐,欧洲铁路工业联盟研究工作组(UNIFE)联合其旗下的庞巴迪、阿尔斯通、西门子等企业研制颁发了国际铁路行业标准IRIS(InternationalRailway industry Standard),该标准于2006年5月18日正式发布,2006年6月19号在德国的InnoTrans展览会上被正式的确认。至此成为认可的一套针对铁路行业的质量评估(管理)系统,为铁路工业的供应商提供更加准确可靠的信息。
IRIS(国际铁路行业标准)是由欧洲铁路行业协会(UNIFE)制定的,并得到了四大系统制造商(庞巴迪、西门子、阿尔斯通和AnsaldoBreda)的大力宣传和支持。IRIS基于国际质量标准ISO9001,是ISO9001的拓展。它专门针对铁路行业,用来评估其管理体系。IRIS旨在通过改善整个供应链,提高其产品的质量和可靠性。
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横向到边IRIS这套管理体系在ISO9001:2008的基础上,针对铁路行业的要求增加了很多内容,比如投标管理、项目管理、成本管理、绩效管理等。在内容上可以说是包罗万象,面面俱到,涵盖了企业管理的方方面面,不仅包括了质量管理的内容,涉及环境管理、职业健康安全管理的内容;不仅包括质量成本,包括制造成本。这个体系可以说是岂今为止全面的一套管理体系,可谓,后无来者。
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