盒马全国标品采购总经理赵家钰透露,“瓶装大米”确实新奇,它从无到有的过程,实际上也蕴藏着盒马打造自有品牌的秘密武器——大数据。
赵家钰说,zui初谁也没想到要卖瓶装大米,只是为了保证米香,将五常稻花香米的规格从常见的5公斤装尝试性地改为2.5公斤、1公斤装,结果销售数据远比大包装卖得好。
“我们是基于用户需求在做商品研发,而不是渠道需求。”赵家钰表示,2019年开始,盒马组建了C2M用户研究团队,将淘系用户消费的大数据融进盒马的用户研究体系,从而使新品研发更加精准,成功率也更高。
第 一,线上大数据能地传递出用户需求,帮助渠道研发能够切中消费者痛点的产品,并制定zui合理的价格;
第二,通过评论系统,渠道能快速获取消费者反馈,帮助产品优化、迭代,淘汰表现不好的产品,减少试错成本;
第三,线上渠道可以根据用户数据,实现精 准引流,低成本、高效率地进行推广。
而天猫、京东等电商平台,拥有强大的数据资源和平台认知度,在大数据的加持下发展自有品牌,对于传统品牌可能会是降维打击。