销售要学会“拍马屁”，要知道，赞美是*大的利器

hello，大家好，大家想要跟大家分享的是与销售有关的话题，叫做欣赏客户得意的事！

成功的销售离不开对客户感情的投资，其中常见的一种方式就是多多夸赞客户，让客户飘飘然，这样很容易就能让气氛融洽起来，拉近和客户的距离，有利于我们的销售！

宾夕法尼亚州菲德尔菲莉菲电力公司的销售人员一次去宾夕法尼亚州郊外拓展业务，闲逛的时候，他看到郊外有1栋十分整洁宽敞的农舍，就上前主动拜访这家主人，农舍的女主人打开了门，销售员礼貌地将自己的身份和来意告诉了农舍的女主人，没想到女主人听后没有说什么，而是用力地将门砰的一声关上了。销售员十分奇怪，又敲起门来，换来的却是不客气的斥责和谩骂。销售员向周围的邻居打听到这家女主人养小鸡很有成绩，小鸡不但养得好，有一定的规模，她对此很引以为傲，销售员认为自己销售的机会来了！

精心准备之后，第三天销售员又一次超敲响了这家农舍的大门，农舍女主人把门打开以后，见又是推销员，就要把门关上！销售员急忙说，太太，真是不好意思，打扰您了，我这次不是来推销电器的，是听说您饲养的小鸡非常棒，鸡蛋也非常好，是专程来买一些的！听到销售员这样说，女主人脸上的神情缓和了很多，她把门拉开了一点，开始重新打量销售员，销售员见状有继续说道，是这样，听很多人讲，您养的小鸡不但活泼健壮，鸡蛋颜色还好，我太太想做蛋糕需要一些鸡蛋，我们不知道做蛋糕用黄褐色鸡蛋还是用白色鸡蛋好，才跑来拜访您，并向您请教。

听完这段话，农场女主人的脸上笑容马上展现了出来，她把大门完全打开了了，礼貌地请销售员来到院子里。销售员环顾了一下院内的设施，说道，太太，看您使用的设施和场地规模，你养鸡赚的钱一定超过了您，生赚的钱，了不得！太太听完这句话明显又高兴了不少，脸上的笑容更灿烂了！这是因为她长期养鸡，没有得到丈夫的肯定，而自己却一直引以为傲。销售员这样认为，怎么能不让她感到高兴呢！他主动邀请维护参观自己的鸡舍，并给为他介绍自己的养鸡经验，谈话间自然的就聊到了电对养鸡场的好处和必要，交谈中销售员一直赞美农产太太有着聪明的头脑和丰富的经验，太太高兴地应允着。在这次愉快的参观结束的半个月以后，销售员接到了太太和她周围的邻居邮寄过来的用电申请书，销售员的销售策略取得了成功。

我们再看一个例子，维达是华盛顿州一家室内装饰品公司的销售员，他所在的公司不但在华盛顿开展业务，还将业务拓展到了其他的一些州，有一次维达领命前往佛罗里达州拜访一位新客户，维达坐汽火车从华盛顿州来到佛兰佛罗里达州，并且如约的见到了这位客户，您知道您的这个姓在这个区是的吗？维达进入这位客户办公室的时候，面对客户一脸真诚地问道。真的吗，我是的吗！我还真不知道，客户有些惊异。确实如此，早上我一下火车在查看电话簿找您的地址的时候，发现在这个区只有您姓这个姓事的，这可不是能轻易遇到的，维达依旧一脸真诚地说道。

有可能，要知道我的姓可不是普通的姓，我的家族是从荷兰迁过来的，已经有很长一段时间了，那个时候......客户被勾起了兴趣，开始谈起了他引以为傲的家族。维达从客户满脸骄傲的表情和沾沾自喜的讲述中了解到，客户是个愿意听赞美的人，于是在客户讲完他引以为傲的家族往事后，开始夸赞起他和他的公司来，您的公司规模这么大，这么有气魄，我从来都没有碰见过您能领导这么大的公司，还经营得如此有声有色，可见您的能力是非常棒的，这个公司倾注了我大量的心血，我也知道他比同类公司更有规模，更有竞争力，对此我也很自豪，你愿意参观一下我的公司客户脸上露出了灿烂的笑容，笑容之中掩饰不住得意的神情，在的参观中，回答恰到好处地又赞美了客户丰富的组织和管理经验，包括公司高效的运营模式，客户脸上的笑容更加灿烂了！

参观结束以后，这位客户坚持要和维达共进午餐，进餐过程中，客户问起了维达的具体来意，维达答说明了自己的来意之后，客户没有多加考虑，欣然答应，午餐之结束之后就签订单！就这样维达在没有花大量时间介绍产品的情况下就达成了交易，而交易之这么顺利的达成，就是因为维达恰到好处地赞美了客户，让客户找到了自己的存在感和价值关系，拉近了买卖自然就好商量了赞美是增进情感交流的催化剂，多多赞美你的客户，让他们飘飘然自然，你的销售就会顺利无碍！

当然，赞美要恰到好处，时机也要恰当，否则不看时机，胡乱赞美，会适得其反的，这一点也要注意。好了，的分享就到这里，希望大家有所收获。