人力资源外包的作用体现在有利于提升企业核心竞争力，降低人力资源管理成本，有利于留住员工，有助于企业建立健全的人力资源管理制度。
企业要想提升核心竞争力，必须从繁琐的事务性管理工作中解脱出来，把精力集中在人力资源管理的战略规划职能上，进而才能促进企业人力资源管理工作的规范性、公正性和科学性。通过人力资源外包业务，企业不用再花费较大精力维护繁杂的人力资源管理体系，避免了企业内部过高的人力资源管理成本，从而提高经营绩效。
如何留住核心员工是企业发展所面临的挑战。外包公司通常拥有人力资源管理各方面的专家，通过了解员工的需求，提高员工的综合满意度，降低员工流失率。外包公司可以帮助企业建立健全清晰的工作说明书和岗位规范，将员工考核记录及时归档，管理员工进出记录，建立人力资源管理信息系统等有效的人力资源管理制度。
企业人力资源外包的优势
通过实施人力资源外包能够为企业带来更多的收益，它的优势主要体现在以下几个方面。
1.有利于提升企业核心竞争力
企业的人力资源管理工作基本上可以分为作业性管理工作和战略性管理工作两方面。前者主要包括选拔招聘、绩效考核、薪酬福利等行政性和总务性的工作，后者主要包括人力资源政策的制定、员工的职业生涯规划、组织发展规划等具有相当前瞻性的工作。企业要想提升核心竞争力，必须从繁琐的事务性管理工作中解脱出来，把精力集中在人力资源管理的战略规划职能上，进而才能促进企业人力资源管理工作的规范性、公正性和科学性。
2.可以降低人力资源成本，提高经营效率
企业经营的目标是尽可能的以小的成本获取利润，通过人力资源外包业务，企业不用在花费较大的精力维护先进繁杂的人力管理体系，避免了企业内部过高的人力资源管理成本，企业从人力资源服务公司那里获取人力资源方面的信息和高质量的服务，远比企业自身拥有庞大繁杂的人事管理队伍更能节约成本。经营成本会全面下降，经营绩效就相对提高
3.有助于企业建立健全的人力资源管理制度
当企业人力资源部门无力、不擅长或不便开展某方面业务时，将任务外包给人力资源服务公司或顾问人员无疑是的选择。公司可以帮助企业建立健全清晰的工作说明书和岗位规范，将员工考核记录及时归档，管理员工进出记录，建立人力资源管理信息系统等有效的人力资源管理制度。
