SO20000与ISO27001
定义
ISO20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。
ISO/IEC27001是一个组织的全面或部分信息安全管理体系评估的基础,它可以作为对一个组织的全面或部分信息安全管理体系进行评审认证的标准。
目前,有不少企业在通过ISO27001认证后,也会取得ISO20000以提升整体IT服务质量,但ISO20000信息技术服务管理标准与ISO27001信息安全管理标准中的联系在哪里,很多公司搞不清楚。
众所周知,新版ISO27001于2019年10月19日正式发布,对于ISO27001与ISO20000之间的联系,下面为大家讲解。
ISO20000与ISO27001
区别
· 主体的侧重点不同
ISO20000以流程为核心,定义了一系列比较抽象的流程目标,而ISO27001以控制点/控制措施为主,比较具体。
· 体系规范的侧重点有所不同
ISO20000是面向IT服务管理的质量体系标准,而ISO27001是面向信息安全的质量标准规范,ISO20000强调以流程的方式达到质量管理标准,ISO27001强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。