ISO20000是世界上上端对于信息技术服务管理方法领域内的,ISO20000信息技术服务管理体系标准代表着被普遍认可的评定IT服务流程管理原则的前提。该标准定义了一套全方位的、紧密相关的服务流程管理。
围绕以推进企业合规,持续提升企业经营效益,完成合规管理销售业绩双优。应对经济环境和客户满意度的改变,我公司于近期宣布根据ISO20000的标准认证,这标志着企业内控体系管理方法跃上一个新高度,企业标准化管理及风险防控进一步获得加强和提升。
资格证书帮助
1.提升IT服务的易用性、靠谱性和安全性,为业务流程用户提供高质量服务项目;
2.从总体上提升机构/公司IT投资的收益率,提高机构/公司的人才吸引力;
3.创建IT单位一整套切实可行的持续改进机制和财务内控管理;
4.明确IT管理成本费和组织/公司业务战略和IT发展战略的契合点,健全目前IT服务结构和资源分配,使各类IT网络资源的应用合乎业务
5.不断优化服务流程,提升服务水平,提升业务流程满意率。