冷链物流行业中大量企业依然未安装定位设备，在仓储、运输、订单管理等管理环节信息化系统缺失，保持着粗放发展方式。反观外部环境，政府监管检查措施的严格化；消费者对更为安全的食品的价格溢价和购买意愿不断上升；食品销售企业收入端压力不断增强，降低腐损率成为现实需要。在这些外部因素驱动下，信息化、智能化发展极为重要。
冷库智能化建设有助于经营者分析冷库库存情况和冷库利用周转率，提升冷库利用效率，精细化管理增进盈利水平，同时冷链企业还可以提供运输、储藏等低附加值功能服务，向提供信息、管理甚至咨询服务延伸，提升整体服务价值。
冷链设备原材料供应商、冷库冷藏设备制造商和运输车辆制造商。中游主要包括运输、仓储，以及提供包装、分拣、贴标等增值服务的其他环节，涵盖物流企业、电商企业、冷链企业等多类企业，是整个冷链物流产业链的核心。下游对标需求可分为不同的应用领域，是冷链物流的现实应用和销售环节，一般包括食品冷链、医药冷链、化工冷链和电子冷链四大场景。未来上中下游企业紧密协作，共同推动冷链物流行业发展是未来一个重要发展趋势。