政务服务平台微信小程序登录时，为什么之前可以微信绑定登录，现在提示该微信号未绑定账号？
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答：您可通过以下说明情况进行自查： 1）您是否进行过账号微信号解绑操作，如已解绑需要您重新绑定微信号。2）您是否修改手机号，如手机号码与微信手机号码不一致，则微信号和账号解除绑定，需要您通过账号密码登录，或“修改手机号”一致后通过微信绑定登录。
行政复议文书以哪个为准？
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答：行政复议系统提供向工业和信息化部申请行政复议的案件查询功能，申请人登陆系统后可以查询相关案件的办理进度。系统功能将根据运行情况不断完善，如系统出现疏漏或者查询结果与申请人收到的行政复议机关寄送的文书不一致的情况，以正式法律文书为准
电信业务经营许可中的呼叫中心业务续期，没有与基础运营商业务协议，企业只是提供客服外包服务，呼叫中心系统平台号码都是甲方提供，所以无法提供与基础运营商协议是否可以续期，需要提供哪些补充材料？
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答：呼叫中心业务需经营者自建呼叫中心平台为其他企事业单位提供呼叫中心的服务。必须要有与基础运营商签署协议，根据呼叫中心业务的不同形态，可提供呼叫中心经营者自行向电信管理机构申请的95/96这种经营性呼叫中心码号接入协议，若使用客户自己的400码号（不是呼叫中心经营者的），需提供客户与运营商的码号和中继线接入协议。
申请电信业务经营许可中企业申请互联网接入服务业务（简称ISP业务），是否一定要有机房？
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答：应有业务节点，接入服务器放置的地方。
国产合格证提交时提示“校验U盾信息未通过，上传U盾已经过期”该如何处理？
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请在客户端软件中启用U盾信息管理器中设置更新用户名密码后点击升级（注意，合格证网站中升级并不会影响结果）。
申请电信业务经营许可证，股东中有一家公司是注销状态，是否影响申请，需要提交哪些补充材料？
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答：申请公司股东若已注销，应完成工商股东变更手续后，再申请许可。
如果已有省内证书信息服务业务（jinxian互联网信息服务）和在线数据处理与交易处理业务，再引入外资时，电信业务经营许可需要申请那种类型变更？如果跨地区证书，由内资变成外资，电信业务经营许可是做变更吗？
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答：内资ICP及B21持证企业引入外资需要重新申请许可证，因主管部门不同；跨地区许可证内资引入外资的情况下，企业需要提交经营主体变更。
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