给企业的重要一课是要进行数字化程度的提升，数字化越高的企业受到疫情的冲击就越小，这已成为行业共识，人工智能、大数据、云计算等数字技术成为了应对不确定性的关键策略。
冷链物流行业如何进行数字化提升，给出了自己的观点。解决进口冷链产品特别是生鲜产品问题，需要在全球范围内，从生鲜商品出口国的‘源头’加强管控，形成数字化、一体化的监控追溯体系。对国内企业而言，通过加强进口生鲜商品各个环节的管理，构建国外生鲜商品从产前生产资料的供应环节，到产中种植养殖的生产环节以及产后冷链物流的流通环节的数字化、一体化、全流程的温度控制管理、病毒监测管理系统。
随着国民经济的发展，城镇化进程加速，消费者的收入水平和食品安全意识也在不断提升。在互联网时代，人们的生活方式逐渐改变，农产品、食品、医药等消费品的选购方式正变得越来越便利。生鲜电商、社区团购、网红带货等新消费近两年发展迅速，受益于这类消费的增长，国内冷链物流市场也快速发展。
我国冷链物流消费需求和市场规模不断扩大，但行业发展仍面临诸多短板。础设施不均衡、行业标准不完善、人才不匹配等因素制约着行业的发展。”随之而来的是冷链物流“断链”现象突出，行业难以提供一体化生鲜供应链服务。