随着 2024 年 2 月 23 日发布 ISO 9001:2015修正案，您的组织现在的任务是评估气候变化是否是您的质量管理体系 (QMS) 和预期结果背景下的相关问题。
guojibiaozhun化组织（ISO）和国际认可论坛（IAF）提出的《气候行动修正案》代表着将气候考虑纳入全球商业实践迈出了重要一步。
它是什么？
此次更新强调了 ISO 对应对气候变化和加强组织管理体系以有效应对全球挑战的承诺。
这些修订的本质和意图源自 ISO的《 伦敦气候变化宣言》。重点是将气候变化意识和行动融入组织管理体系，以提高其实现预期成果的有效性。
这需要在现有和即将推出的 ISO 管理体系标准 (MSS)中添加新的声明，强调在组织实践和政策中解决气候变化影响的重要性。
2024 年气候变化修正案的主要内容包括：
融入管理系统
其目的是使气候变化考虑因素成为管理体系的一个组成部分，从核心指导组织实践和政策。
增强组织弹性
通过在管理体系范围内解决气候变化影响，修正案旨在增强组织对气候相关风险的弹性和适应能力。
风险评估
鼓励各组织评估气候相关风险并将其纳入其战略目标和风险缓解工作中。
有什么变化？
对现行附件 SL标准的第 4.1 和 4.2 条做出了具体修改。
4.1 了解组织及其背景
“组织应确定与其宗旨相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的外部和内部问题”。
新增：组织应确定气候变化是否为相关问题。
4.2 了解相关方的需求和期望
“组织应确定：
与质量管理体系相关的相关方。
这些利益相关方的相关要求。
其中哪些要求将通过质量管理体系得到满足。”
补充： 注：相关利益方可以提出与气候变化相关的要求
条款 4.1 和 4.2 的总体意图保持不变，因为这些条款已经包括了组织需要考虑可能影响其管理系统有效性的内部和外部问题。
但这些新内容的目的是确保气候变化牢牢地出现在您的组织的雷达屏幕上，并作为质量管理体系设计和实施中需要考虑的外部问题之一受到特别关注。
如何将气候变化纳入我的质量管理体系？
由您确定的与气候变化相关的问题（如果有）是与您的目的和战略方向相关的问题，并且影响您的组织实现质量管理体系预期结果的能力。这意味着：
您持续提供满足客户和适用法律法规要求的产品和服务的能力
和...
您通过有效应用系统来提高客户满意度的能力，包括系统改进流程以及确保符合客户和适用的法律法规要求
4.2 中的注释提醒您，您的客户和相关利益方 目前或将来
可能会提出与气候变化相关的要求。根据 4.1 中的新要求，您的组织应确定气候变化是否是相关问题。
考虑以下几点来了解外部和内部问题对气候变化的影响：
法定或监管要求
这涉及评估是否有任何法律或法规影响贵组织与气候变化相关的运营，例如对某些材料的限制或对产品循环性的要求。
使用生物基可再生材料
评估您的组织是否使用或应该使用碳足迹较低或本质上可再生的可持续材料
对产品、服务和质量管理体系流程的影响
了解气候变化如何影响您组织的产品、服务和质量管理体系 (QMS)流程。这可能包括需要减少能源消耗、浪费或适应其他管理系统的变化。
延长产品寿命和碳中和
评估是否存在延长产品寿命、提供交付后服务以及向碳中和产品和服务迈进的要求或机会。
对流程和基础设施的影响
确定气候变化如何影响您组织的流程和基础设施，特别是在能源使用和其他考虑因素方面。
容易遭受自然灾害
评估您的组织对风暴、洪水、火灾和干旱等自然灾害的脆弱性，这些灾害可能会扰乱您的供应链和分销。
供应链知识和控制
评估您的组织对供应链有关气候变化问题（包括可持续性和相关风险）的了解和控制。
市场趋势和竞争
分析与可持续发展和气候变化相关的市场趋势，以及可能在解决这些问题方面提供更好表现的竞争产品和服务。
4.2 中的注释如何？关于您的相关利益方如何提出与气候变化相关的要求？
您的组织应该建立适当的机制来识别和评估相关利益方与气候变化相关的要求。
以下是您可能会考虑的一些问题：
文件审查
是否有书面程序或政策来识别和评估相关方的气候变化相关要求？
是否有证据表明定期审查与气候变化相关的相关法规、客户要求和行业标准？
集成到 QMS 流程中
如何将气候变化相关要求整合到组织的产品开发、制造和服务提供等流程中？
是否有具体的措施或控制措施来确保整个过程中符合与气候变化相关的要求？
风险评估和缓解
组织是否进行风险评估来识别与气候变化相关的潜在风险和机遇？
是否制定了缓解措施来应对已识别的风险，例如与气候变化相关的法规或客户偏好的变化？
培训和意识
组织如何确保员工了解可能影响其工作的气候变化相关要求并接受培训？
是否有证据表明组织内有针对气候变化的培训计划或宣传活动？
监测与测量
组织如何监控和衡量其在遵守气候变化相关要求方面的绩效？
是否有既定的关键绩效指标 (KPI) 或指标来跟踪解决气候变化相关问题的进展？
连续的提高
该组织是否有适当的流程来持续改进其应对气候变化相关要求的方法？
是否有机制收集利益相关者关于组织在该领域绩效的反馈？
您可能已经在解决气候变化问题，或者您可能是第一次这样做。但现在，您的企业必须证明自己能够满足与气候变化相关的任何要求，这一点至关重要，随着时间的推移，我们只能期望这种情况会成倍增加和扩大。
通过在质量管理体系中有效、主动地解决气候变化问题，您的公司可以在这个关键的 21 世纪的剩余时间里保持完美的定位。
