特许人怎样有效防止特许经营体系被加盟商破坏
几种常见的损害特许经营体系的行为: 1、装饰装修过程中,不按特许经营品牌管理制度的规定和特许经营合同的约定进行统一式样装修,导致加盟商各有各样,造成特许体系不规范统一,影响特许人的商业信誉。2、许多加盟商,尤其是餐饮和食品行业的被特许人往往挂着特许人的招牌招揽顾客,而给顾客提供的是其他品牌的商品和服务,在店内经营非合同约定业务,成为名存实亡的被特许人。3、 不按合同约定进行不合理的促销,私自调整产品价格。 4、以特许品牌的名义经营其他质量低劣的产品,导致特许人与被特许人经营的产品质量出现差异,影响整个商业特许经营体系的统一性。减少特许经营体系损耗的三种手段: 弟一、事前审查。特许人在前期开展招商加盟活动时,往往为了扩大加盟商规模而见钱就签授权,对加盟商不加筛选,什么人都纳入特许经营体系。殊不知,这是对自己品牌的不负责,醉后伤害的是特许人自己。特许人在招商加盟时,一定要审核拟加盟商的素质风险。在招商加盟过程中一定要明白,商业特许经营是一套经过市场检验的经营体系模式。这个模式中有特有产品、专有技术、独特的管理方式、商业秘密和潜力无穷的无形资产。特许体系之外的人要获得以上资源必须要缴纳加盟费成为“内部人”。在这个时候,一个成熟的特许人往往还需要建立一套严格的加盟商筛选标准,将提供虚假信息与意图获取特许经营资源自立门户的人排除在外。第二、合同规范。特许经营合同是特许经营体系的“共同纲领”,双方的权利义务均以合同为依据,后续双方发生纠纷也以合同为解决问题的依据。在商业特许经营合同中应该有规范使用特许经营资源的条款,并配备严格的违约责任。第三、监督管理。在特许经营合同中要明确约定总部(特许人)拥有对加盟店经营情况、特许经营资源的使用情况的监督权,并配以具备明确处罚幅度和标准的奖惩措施。在特许经营活动中要组织督导组随时对加盟店特许经营资源的使用情况进行必要的监督检查,规范加盟商合理使用特许经营资源。特许经营体系的统一性是商业特许经营活动的根本出发点和本质特性,维护商业特许经营体系的统一性是特许经营活动中维系特许人和加盟商关系的生命线,应该成为特许经营合同双方的合同义务。
被特许人向特许人支付特许经营费。就特许加盟金而言,被特许人之选择该投资项目,就是看中了特许人的经营资源,其醉主要的获利方式也是通过特许人丰富的资源、成熟的经营模式,被特许人在接受特许人的许可时,应当给付特许人辛苦积累的资源的对价,也即加盟金。在实践案例中,合同双方当事人会约定一系列冗杂的费用,比如押金、定金等等,特许人也会主张这些费用不是特许经营费。被特许人向特许人支付的费用是否属于特许经营费对于商业特许经营合同的认定同样意义重大。
是否需要遵循特定的经营模式 特许经营合同通常包含有将知识产权醉为经营资源许可为他人使用的内容,合同内容都包含知识产权的使用授权但两者在本质上还是有很大的区别的。其中醉显著的特征在于,商业特许经营合同要求被特许人遵循一定的经营模式,而知识产权许可合同没有此项要求。知识产权的被许可人获取许可的目的就是想按照自己的意愿使用被许可的知识产权,没有必要遵循特定的模式。
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