企业人力资源管理有“三难”，即招人难、留人难、让人走更难。新员工业务能力达不到预期怎么办？员工对薪酬调整不满意怎么办？人员冗余需要裁员怎么办？
从广义上来讲，只要非全职的劳动关系，统称为灵活用工，比如劳务派遣，非全日制用工，小时工、临时工等。狭义上来讲，就是自由职业者，如美团外卖小哥、主播等。
灵活用工是指企业短期或项目型的用工模式，是传统用工模式的补充，广泛应用于各个行业的各个职级。企业基于用人的季节性需求，灵活地按实际及时的需求雇佣人才，而企业与人才不建立正式的全职劳动关系的全新用工模式。
选择灵活用工能为企业减少人员储备，企业根据自身的业务量来选择灵活用工人员的数量，重复性或季节性、临时性的工作可以交给灵活用工人员完成，不需要过量储备全职人员，更能为企业解决招聘的压力或业务结束时裁减人员引发争议的风险。
灵活用工主要以结果为导向，评价的主要标准是看能否按时交付出符合要求的成果，相较于既要管理过程又要管理结果的常规用工模式，只管理结果的灵活用工模式下，企业运营的效率会大大提升，并且可以为企业节省大量办公费用，降低企业资源性支出，企业也可以为发展壮大使用更多的资源和精力。
灵活用工能够帮助企业节省招聘成本，当有用工需求时，可以随时通过灵活用工平台即招即用，且可以随时停止。传统用工方式中，企业与员工签署劳动合同，存在不给员工缴纳社保的情况，当遇到员工患病、工伤时，企业需要承担赔偿责任。遇到员工离职涉及社保争议时，需要补缴并缴纳滞纳金等。而在灵活用工的模式中，个人与企业之间构成的是民事上的法律关系，这时候就不存在因缴纳社保导致的法律责任。
灵活用工解决方案是通过个人（一般为灵活就业者）一键创业成为个体工商户，再通过共享经济平台与企业共享对接形成合作关系，破解企业用工风险。同时，采用平台模式，企业按照项目服务费支出，并获得增值税专用发票进行抵扣。企业降低招聘成本、管理成本等用工成本，从而实现企业财税优化。